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general(一 般)

電話番号 電話回線 留守番電話 転 送 通話録音 自動応答 ガイダンス
迷惑電話 コードレス スマホ内線 フリーアドレス 入退室管理
カードキー 防犯カメラ 停電対策 保守契約 耐用年数 レンタル
リース 中 古 オフィス 開 業 開 設 移 転 引 越 オフィスレイアウト 移 設 増 設

電話番号

Q 電話番号を増やしたいが、どうすればできるか

A お使いの電話回線によりますが、基本的には使用している電話回線の業者に申込・設定作業を行うことで電話番号を追加します。

Q 月額費用はどのくらいか

A ご契約内容によりますが、例えばひかり電話オフィスプランをご使用の場合、110円/月の使用料がかかります。

Q 工事は必要か

A 基本的に「作業」は必ず発生いたします。お使いの電話回線によっては工事が発生する場合がございます。ご契約中の会社にご確認ください。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A ご契約の電話回線によりますが、例えばひかり電話オフィスプランをご使用の場合、1番号3,000円程度で追加することが出来ます。

Q 工事はどのくらい時間がかかるか

A 実際の作業内容により変動致しますので、一概には申し上げられません。

電話回線

Q 電話回線を増やしたいが、どうすればできるか

A お使いの電話回線によりますが、基本的には使用している電話回線の業者に申込・設定作業を行うことで電話回線を追加します。

Q 月額費用はどのくらいか

A ご契約の電話回線によりますが、例えばひかり電話オフィスプランをご使用の場合、440円/月の使用料がかかります。

Q 工事は必要か

A 基本的に「作業」は必ず発生いたします。お使いの電話回線によっては工事が発生する場合がございます。ご契約中の会社にご確認ください。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A ご契約の電話回線によりますが、仮にひかり電話オフィスプランをご使用の場合、1回線3,300円程度で追加することが出来ます。ご契約の回線によりますので別途お問い合わせください。

Q 工事はどのくらい時間がかかるか

A 実際の作業内容により変動致しますので、一概には申し上げられません。

留守番電話

Q どんなことが出来るか

A 予め入力していた音声を相手に送出後、相手の話したことを録音することが出来ます。また、部署ごとにメッセージを変えたり、スケジュールに合わせて自動で留守録の切り替えが行えます。

Q 留守番電話ができる電話機はどれくらいするのか

A 留守番機能は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい時間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

Q 連動できるものはないか

A 留守番電話が録音されたことをメールで通知したり、外部で録音を再生することが出来ます。詳しくはお問い合わせください。

転 送

Q どんなことが出来るか

A 着信を別の固定電話に転送し、応答することが出来ます。外出している人の携帯・スマホに着信させることもできます。

Q 転送ができる電話機はどれくらいするのか

A 転送機能は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

Q 連動できるものはないか

A 固定電話同士だけでなく、スマホや携帯にも連動させて着信させることが可能です。

通話録音

Q どんなことが出来るか

A 外線との通話を録音することが出来ます。録音は会話の途中から始めても、通話開始時に遡って録音されます。自動録音も可能です。

Q 通話録音ができる電話機はどれくらいするのか

A 通話録音は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

Q 連動できるものはないか

A 通話した録音はPCに保存・メールで通知することが出来ます。

自動応答

Q どんなことが出来るか

A お客様からの電話に「〇の方は1、△の方は2…」というように自動音声が対応し、着信先を振り分けます。

Q 自動応答ができる電話機はどれくらいするのか

A 自動応答は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

Q 連動できるものはないか

A 通話した録音はPCに保存・メールで通知することが出来ます。

ガイダンス

Q どんなことが出来るか

A 着信する前に「この通話は録音されます」のように自動音声で対応します。自由に吹き替えも可能です。

Q ガイダンスができる電話機はどれくらいするのか

A 通話録音は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

迷惑電話

Q どんなことが出来るか

A 迷惑電話をボタン一つで着信拒否できます。着信拒否の際には応答メッセージを送出することが出来ます。

Q 迷惑電話(対策)ができる電話機はどれくらいするのか

A 通話録音は電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A 工事内容によって異なりますが、平均すると1日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

コードレス

Q どんなことが出来るか

A 持ち運びの出来る携帯型のデジタルコードレス電話機です。コンパクトでも電話帳などの機能性は十分に備えています。生活防水機能搭載しています。

Q 一台の価格はどれくらいするのか

A 一台定価で約5万です。

Q 工事は必要か

A 基本的には必要です。使用にはエリアをカバーするためのアンテナの設置やデータ設定が必須です。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A アンテナの設置台数によって異なりますので、一概には申し上げられません。詳しくは現場下見をした上で見積提出となります。

Q 工事はどのくらい期間がかかるか

A アンテナの設置台数によりますので、一概には申し上げられません。下見後、工程表に基づいた打合せをした上で施工致します。

スマホ内線

Q スマホ内線はどういうものなのか

A アプリを使用することで、いまお使いのスマホを内線電話として使うことが出来ます。

Q スマホ内線にはどんな機能があるのか

A スマホをそのまま内線電話として使えます。内線通話・外線通話・保留・転送が行えます。OSは問いません。

Q 導入にかかる費用はどれくらいか

A お考えの導入規模により費用は大きく異なります。別途打合せ、内容決定・現場下見をした上で見積もり提出を行います。なお、アプリのインストールは無料です。アプリ内課金で機能の追加が可能です。

Q スマホ内線を使うのには工事は必要か

A 無線LAN環境が必須となります。もし、無線LAN環境がなければ、新しく構築することが必須になります。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ、内容決定・現場下見をしたうえで見積提出を行います。

Q 月額利用料はかかるか

A 基本的には月額利用料はかかりません。アプリは基本無料で使用できますが、課金によって機能の追加が可能です。

フリーアドレス

Q フリーアドレスはどういうものなのか

A 今までのような、割り当てられた固定席を使用するのではなく、オフィス内の好きな席で仕事をしようというものです。

Q フリーアドレスにはどんな機能があるのか

A オフィス内のどこでも自由に仕事が出来ます。そのため、今までの持ち運びできない固定電話ではなく、持ち運びできる固定電話が便利です。

Q 導入にかかる費用はどれくらいか

A 事業所の規模・構成機器によって大きく変わります。詳しくはご要望をお聞きした上、機器選定・現場下見後に見積提示という形になります。

Q フリーアドレスにするには工事は必要か

A 基本的には必要です。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 事業所の規模・構成機器によって機器構成によって異なります。事前に打合わせ、現場下見をしたうえで見積提出を行います。

入退室管理

Q どのようなことをするのか

A 例えば扉の鍵をICカード式の電子錠に変更することで、開錠履歴を確認することが出来ます。他にも、電話機から開錠操作をできるものがあります。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的には工事は発生します。

Q 工事費はどのくらいかかるか

A 工事の内容によりますので、一概にお答えすることは出来ません。詳しくはご要望をお聞きした上、機器選定・現場下見後に見積提示という形になります。

カードキー

Q 一体どのようなものなのか

A 扉の鍵が非接触型のICカードになったものです。カードは規格が合えば、既にお持ちのカードで兼用できる場合もあります。

Q 機能はどんなものがあるのか

A 入退室の履歴管理、権限設定等の機能があります。

防犯カメラ

Q 防犯カメラはどんな種類があるのか

A 360°監視できる物、遠隔からカメラの向きを操作できる物、PCやスマホからカメラの映像を見ることができる物などがございます。

Q 防犯カメラを付けるにはどうすればいいか

A まずは、どのような物が欲しいか、ご要望をお聞きした上で、最適な機種をご提案致します。その後、下見をさせて頂いて、工事を行います。設置場所によって見える範囲の違いが出てきますので、しっかりと設置場所を選定することが大事です。

Q 防犯カメラはどれくらいするのか

A 機種や機能によって差があります。ご要望をお聞きした上で、適切な機種をご提案し、お見積提出致します。どんなことがしたいかお聞かせください。

Q 設置には工事が必要か

A 基本的には必要です。しかし、簡易的な物であれば工事不要で設置できる場合がございます。

Q 防犯カメラ設置工事はどれくらい費用が掛かるのか

A 工事の内容によりますので、一概にお答えすることは出来ません。詳しくは現場下見後に見積提示という形になります。

Q 防犯カメラの映像をどこでもみられるようにしたい

A スマホやパソコンから映像を見ることが出来る機種がございます。

Q 防犯カメラをスマホから見たい

A スマホから映像を見ることが出来る機種がございます。

停電対策

Q どんなことが出来るか

A 停電対策として、電話主装置にバッテリーの搭載が出来ます。

Q 停電しても使える電話機はどれくらいするのか

A 停電対策バッテリーは電話機単体ではなく、電話システム全体での機能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 工事は必要か

A 基本的に「作業」が発生いたします。大がかりな工事の必要はありません。

保守契約

Q 購入した電話機の保守はしてくれるのか

A もちろん行います。

Q どういう保守内容なのか

A 障害が発生した機器の修理や代替機設置を行います。また、「岩通アシスト」という保守サービスも行っております。障害が起きた際は弊社に通知が来るので素早い対応が可能です。データバックアップを自動で取ることもできます。

Q 保守にどのくらい費用が発生するのか

A 保守内容によります。

耐用年数

Q 耐用年数とは何か

A 簡単に言うと、「何年使えるか」ということです。税務上「法定耐用年数」というものが定められていますが、実際に機器が使える年数はそれよりも長いことが多いです。

Q 電話機の耐用年数は何年くらいか

A ビジネスホンの法定耐用年数は6年と定められています。

レンタル

Q 電話機のレンタルは出来るのか

A レンタル可能です。詳しくはお問い合わせください。

Q 何をレンタルしてくれるのか

A 主装置・卓上型電話機・コードレス電話機のレンタルが可能です。

Q レンタルは月額いくらなのか

A 機器構成によって異なります。事前に打合わせ・機器構成を決定したうえで見積提出を行います。

リース

Q リースでも支払えるのか

A リースでのお支払いも承っております。ご相談ください。

Q どこのリース会社でもいいのか

A 基本的に特定のリース会社でないといけないということはありませんので、お気軽にご相談ください。

Q 何年間のリース契約ができるのか

A お見積り価格によります。ビジネスホンだと4年以上から契約が出来ます。

中 古

Q リースでも支払えるのか

A 中古品のリース販売は行っておりません、ご了承ください。

オフィス

Q オフィスを移転する予定があるから電話機も一緒に移したい、いくらかかるか

A オフィス移転の場合は元オフィスでの撤去工事と新オフィスでの設置工事が必要です。規模や電話の台数により大きく異なりますので、一概にはお答え出来ません。打合せ・現場下見後に見積もり提示という流れになります。

Q オフィスを移転するから新しい電話機が必要いくらかかるか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q オフィスを移転するから回線を新しく開通したいどうすればいいのか

A 同時に何人の人が通話する必要があるのかで回線が決まってきます。また、回線には、アナログ回線やISDN・ひかり・IPなどがあります。規模や用途に応じた最適の提案をさせていただきます。ご相談ください。

開 業

Q 開業するから電話が欲しい、いくらかかるか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 開業するから中古の電話が欲しい、いくらかかるか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 開業するから回線を新しく引きたい、どうすればいいのか

A 同時に何人の人が通話する必要があるのかで回線が決まってきます。また、回線には、アナログ回線やISDN・ひかり・IPなどがあります。規模や用途に応じた最適の提案をさせていただきます。

開 設

Q 開設するから新しく電話が欲しい、いくらかかるか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 開設するから中古の電話が欲しい、いくらかかるか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 開設するから回線を新しく引きたい、どうすればいいのか

A 同時に何人の人が通話する必要があるのかで回線が決まってきます。また、回線には、アナログ回線やISDN・ひかり・IPなどがあります。規模や用途に応じた最適の提案をさせていただきます。

移 転

Q 移転先に電話機も持っていきたい工事は必要か

A 工事は必要です。オフィス移転の場合は元オフィスでの撤去工事と新オフィスでの設置工事が必要です。

Q 移転先に電話機も持っていきたい工事費はいくらかかるのか

A 規模や電話の台数により大きく異なりますので、一概にはお答え出来ません。打合せ・現場下見後に見積もり提示という流れになります。

Q 移転するから新しい電話機が必要いくらかかるのか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 移転してくるから回線を新しく引きたい、どうすればいいのか

A 同時に何人の人が通話する必要があるのかで回線が決まってきます。また、回線には、アナログ回線やISDN・ひかり・IPなどがあります。規模や用途に応じた最適の提案をさせていただきます。

引 越

Q 引っ越し先に電話を持っていきたい、工事は必要か

A 工事は必要です。オフィス移転の場合は元オフィスでの撤去工事と新オフィスでの設置工事が必要です。

Q 引っ越し先に電話機も持っていきたい、工事費はいくらかかるのか

A 規模や電話の台数により大きく異なりますので、一概にはお答え出来ません。打合せ・現場下見後に見積もり提示という流れになります。

Q 引っ越してきたから新しい電話を使いたい、どのくらいかかるのか

A 大きく分けて機器代と工事代が必要です。ご要望の聞き取りの上、必要な台数・機種・機能を選定し、現場の下見後お見積り提出という流れになります。

Q 引っ越してきたので回線の手配をしたい、どうすればいいのか

A 同時に何人の人が通話する必要があるのかで回線が決まってきます。また、回線には、アナログ回線やISDN・ひかり・IPなどがあります。規模や用途に応じた最適の提案をさせていただきます。

オフィスレイアウト

Q レイアウト変更に工事は必要か

A 規模にもよりますが、基本的に工事は必要です。FAXや電話機を置きたい場所のご相談も承ります。

Q レイアウト変更の工事はどのくらい費用がかかるか

A 規模や電話の台数により大きく異なりますので一概にはお答え出来ません。打合せ・現場下見後に見積もり提示という流れになります。

Q レイアウト変更はどの位時間がかかるか

A 規模や電話の台数により大きく異なりますので一概にはお答え出来ません。

Q レイアウト変更で新しい電話機が必要になった、どのくらいかかるのか

A 機種により異なります。詳しくはお問い合わせください。

移 設

Q 電話を移設するのに工事は必要か

A 基本的に必要です。主装置から新設置場所までの配線工事が発生する場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

Q 電話の移設の工事費はいくらかかるのか

A 電話機の移設先により異なります。打合せ・下見後にお見積提出という流れになります。

Q 電話を移設するのにどのくらい時間がかかるのか

A 工事内容や電話機の台数によって異なりますが、平均すると半日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

増 設

Q 電話を増設するのに工事は必要か

A はい、必要です。主装置から設置場所までの配線工事、データ設定作業が必要です。

Q 電話を増設するのにどのくらい費用はかかるか

A 大きく分けて、増設する機器代と配線工事費とデータ設定費がかかります。電話機を増設する際には主装置側にデータの設定をする必要があるためです。

Q 電話を移設するのにどのくらい期間がかかる

A 工事内容や電話機の台数によって異なりますが、平均すると半日で工事は完了します。事前に工程表に基づいた打合せをしたうえで施工致します。

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カンボジアの自立を支援しています

数年前、縁あってカンボジアに訪問しました。のどかな風景や独特の空気感が気に入り、以来定期的に訪問し関わるようになりました。カンボジアでの日常を自身の覚書としてBLOGにつづっています。

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